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1、弹窗

也许你会知道这种感觉。当您打开一个新网页在阅读时，您会突然被一个巨大的浮窗打断并要求提供电子邮件地址。大多数人的第一反应是关闭弹窗或关闭整个网页。

这种方式已经被很多网站使用，其目的很明显。但是，这种方法对用户产生了非常不利的影响-中断用户正在做的事情（对用户很重要的事情）并关注另一件事（对网站很重要的事情）。在您尝试请求用户信息之前，最好等待用户完成当前事务（例如，阅读和熟悉内容）。让他们有机会选择是否做某事，而不是强迫他们去做。

2.无限滚动

无限滚动意味着用户可以通过无限滚动来浏览页面大量内容。向下滚动页面时，它可以一直刷新新内容。虽然听起来不错，但这种方法并不适用于所有网站，也不是app的通用解决方案。

这种方式的缺点也是它的优势-它没有尽头。当用户访问网页上的某个位置时，他们无法记录当前浏览位置，以便以后可以返回到同一位置。当用户离开网站时，他们将失去上次访问的所有进度，并且必须再次向下滚动才能返回到同一位置。这样，不可能确定用户的滚动位置，这不仅会引起用户的烦恼或混淆，而且还会降低整体用户体验。

2012年，Etsy花了很多时间实现电商网站的无限滚动界面，但发现新界面的体验不如翻页。虽然购买次数没有变化，但用户参与度下降（有意使用搜索的人数减少）。

“人们会想要回到搜索结果列表中，看看他们刚看到的内容，并将它们与列表中的其他内容进行比较。无限滚动不仅打破了这种对比，而且还使得上下移动列表变得困难，尤其是当您下次返回页面发现自己回到顶部时，您需要再次向下滚动列表并等待要加载的内容。在这种情况下，无限滚动界面比翻页更慢。“

设计师应权衡在设计中添加无限滚动的优缺点。选择取决于场景以及内容的传递方式。通常，无限滚动可用于像Twitter、Instagram这样的产品，用户在使用无穷无尽的数据流时不会专门查找特定内容。

无限滚动的优点

（1）用户停留时间更长，增加用户参与度

当用户没有要查找的特定内容时，他们可以通过浏览大量信息找到他们喜欢的内容。

（2）滚动比点击更快更容易

分页显示每个内容更新都需要额外点击等待加载。无限滚动对移动设备很友好，移动设备上的手势控制使滚动更加自然。无限滚动的缺点

（1）影响页面性能，加载速度慢，用户向下无限滚动，加载更多内容，页面性能会越来越低。

（2）不能找到先前浏览的位置，并且需要重新不断下拉回到同一位置。

（3）网站右侧的滚动条变得无关紧要，并不反映数据量。当您认为自己快要接近底部时，引诱你继续向下滚动，呈现出了更多内容。

（4）缺少页脚，用户有时需要查看一些信息，然后转到页脚查看结果找不到。此信息可以显示在其他位置，或者使用“加载更多”按钮以响应用户对更多内容的需求。

结论：无限滚动可用于原创内容网站，用户没有特定目的，并且分页适用于用户正在寻找特定信息的搜索结果列表，以及用户的浏览位置重要的地方。Google的图片应用了无限滚动。与文本搜索相比，用户可以更快地浏览和操作图像，并且文本搜索需要话费更长时间。

使用无限滚动的建议

（1）当您使用无限滚动时，您可以保持导航栏可见，以便您可以快速进入其他页面。

（2）当页面需要页脚时，使用“加载更多”按钮。

（3）为特定项目添加收藏或书签以进行保存。

（4）在加载新内容时提供视觉反馈，让用户知道发生了什么。

3.推送通知

您是否注意到每天从各种应用收到的通知和提醒的数量？其中有您真正关心的通知吗？

每天，用户都被无用的推送轰炸，分散了对日常活动的注意力，并感到恼火。

烦人的推送通知是人们卸载移动应用程序的首要原因（据调查受访者的比例为71%）。

当用户开始使用应app时，如果推送内容足以使用户“愿意被打断”，他们就不会太在意接收推送消息。换句话说，这意味着推送消息必须使用户感觉有用和有趣。因此，为用户推送有感染力并使之愉悦的定制化内容才是关键。

推送通知是一项特权，因为用户信任您允许您直接向他们发送消息，但您不能滥用此特权。

为用户设计有用，相关和及时的通知非常重要。推送通知可以成为公司直接与用户通信并在适当的时间和地点提供正确信息以促进交互的强大工具。

（1）适当的时间。尊重当地时间，不要在用户睡觉时发送通知，例如国际化app调整不同地区的推送时间。

（2）限制数量。设置合理的推送次数，一些app会提醒您是否触发与您相关的信息，过多的推送可能会导致用户不适。

（3）将不同的推送内容个性化给不同的用户并推送对用户有价值的内容。例如，根据用户的浏览历史，推送用户感兴趣的相关内容

（4）在发送消息之前，您应确定目标，跟踪数据，并确认推送是否已达到效果。